Cara Aktivasi :
Terdapat 2 cara untuk melakukan aktivasi Turbo Speed :
- Masuk ke Member Zone Login. Terdapat menu Turbo Speed di sebelah kanan layar.
- Masuk ke : http://www.indosatm2.com/turbo
Setelah mengaktifkan fitur Turbo Speed, maka pelanggan harus memutuskan koneksi internetnya terlebih dahulu. Setelah kembali melakukan koneksi, maka fitur Turbo Speed baru mulai dihitung aktif. Layanan Turbo Speed Pelanggan akan berakhir dalam kondisi berikut ini :
- Kuota Turbo Speed Pelanggan sudah habis
- Periode Turbo Speed Pelanggan sudah berakhir. Dalam kondisi ini, sisa kuota pelanggan akan hangus.
- Layanan Broom (Bastis, Xtra2, Merdeka, dll) masuk ke awal periode masa aktif bulan berikutnya. Dalam kondisi ini, periode Masa Aktif Turbo Speed akan berakhir dan sisa kuota Turbo Speed Pelanggan akan hangus.
Fitur Turbo Speed | ||||
Tariff | Periode | Quota Normal | Quota Promo* | Kecepatan |
Rp 10.000 | 1 hari | 25 MB | 50 MB | < 3.6 Mbps |
Rp 25.000 | 3 hari | 75 MB | 150 MB | < 3.6 Mbps |
Rp 50.000 | 10 hari | 200 MB | 400 MB | < 3.6 Mbps |
Rp 100.000 | 14 hari | 450 MB | 900 MB | < 3.6 Mbps |
Ilustrasi Aktivasi Turbo Speed :
Keterangan ilustrasi :
- Pelanggan meng-aktifkan Turbo Speed senilai Rp 100.000, maka Pelanggan berhak mendapatkan :
a. Kuota Turbo Speed sebesar 450 MB.
b. Periode Masa Aktif Turbo Speed selama 14 hari. - Namun, karena layanan Broom Pelanggan memasuki awal periode masa aktif bulan berikutnya maka fitur Turbo Speed pelanggan akan berakhir. Sisa kuota Turbo Speed pelanggan akan hangus. Pelanggan akan menikmati Threshold baru dari layanan Broom dengan kecepatan akses 256 Kbps.
- Status Balance Pelanggan Tgl 5 Januari 2010
Unlimited Balance : Rp 200.000/Kuota 5GB
Saving Balance : Rp 400.000
Saving Balance ini bisa digunakan untuk memperpanjang masa aktif selama 2 bulan berikutnya (Feb dan Maret) - Status Balance Pelanggan Tgl 4 Februari 2010Unlimited Balance : Rp 200.000/Kuota 5GB
Saving Balance : Rp 200.000 - Status Balance Pelanggan Tgl 28 Feb 2010
Unlimited Balance : Sisa kuota pelanggan tinggal 1 GB
Saving Balance : Rp 100.000
Turbo Balance : Rp 100.000
- Pelanggan dapat mengaktifkan fitur Tubo Speed kapanpun mereka butuhkan selama memiliki Saving Balance yang cukup.
- Jika Saving Balance mereka tidak cukup atau nol, maka pelanggan bisa melakukan Top up sebesar yang mereka butuhkan untuk mengaktifkan Turbo Speed.
- Jika layanan Broom Anda memasuki masa tenggang, maka TopUp yang Anda lakukan akan mengaktifkan layanan Broom Anda.
- Fitur Turbo Speed memiliki kuota tersendiri yang terpisah dari layanan Broom. Jika Kuota Turbo Speed Anda habis, maka Anda akan menikmati sisa kuota layanan Broom yang terakhir.
- Turbo Speed tidak mempercepat threshold unlimited (karena balance Unlimited dengan balance Turbo Speed dipisah)
- Pelanggan yang Turbo Speed nya belum habis, tidak bisa memilih paket Turbo Speed baru hingga Quota Turbo Speed habis atau masa aktif Turbo Speed berakhir.
- Apabila masa aktif Turbo Speed yang dipilih lebih panjang dari masa aktif Unlimited, maka yang berlaku adalah masa aktif Unlimited.
- Ketika quota Turbo Speed habis pelanggan akan di-redirect ke halaman Reminder sebagai reminder apabila threshold Unlimited tercapai, sehingga pelanggan harus melakukan diskonek dan koneksi ulang.